作为一位长期依赖于在线交易平台的投资者，我对交易软件的稳定性和效率有着极高的要求。最近，我尝试使用了中信建投的交易软件，不得不说，这次的体验让我感到相当失望。
首先，软件的界面设计过于复杂，新手用户很难快速上手。每个功能的入口都不够直观，我花了大量时间在尝试和寻找如何进行基本的买卖操作上。对于像我这样需要频繁操作的交易者来说，这种设计显然增加了不必要的负担。
其次，软件的响应速度慢得令人难以忍受。在股市交易中，时间就是金钱，每一秒的延迟都可能意味着机会的丧失。我在使用中信建投软件进行交易时，经常遇到页面加载缓慢，甚至有时会出现卡顿和无响应的情况，这直接影响了我的交易决策和执行效率。
更让我不满的是，客服支持并不给力。当我遇到问题需要寻求帮助时，客服的响应不仅缓慢，而且给出的解决方案往往不能解决实际问题。这种服务质量，与我对一个专业交易平台应有的期待相去甚远。
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